Polityka przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML)

Niniejsza Polityka przeciwdziałania praniu pieniędzy (dalej: „Polityka”) określa zasady, które stosujemy w kasynie vox casino, aby zapobiegać praniu pieniędzy, finansowaniu terroryzmu oraz wszelkim innym formom nielegalnej lub oszukańczej działalności prowadzonej za pośrednictwem naszej strony. Traktujemy te obowiązki jako fundament bezpiecznej i uczciwej rozrywki online.

Operatorem serwisu vox casino jest spółka Udwin B.V., zarejestrowana pod numerem 147117 z siedzibą przy Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, działająca na podstawie licencji Curaçao Gaming Control Board o numerze OGL/2024/817/0708. Za obsługę płatności odpowiada nasz autoryzowany agent, spółka Uniarise Limited (Cypr), zarejestrowana pod numerem HE 387935. Prowadząc działalność w jurysdykcji Curaçao, wdrażamy standardy AML/CFT zgodne z uznanymi normami międzynarodowymi.

Nasze zobowiązania i ramy prawne

Zobowiązujemy się do stosowania procedur należytej staranności wobec wszystkich naszych użytkowników. Uznajemy, że w Polsce nadzór nad rynkiem gier hazardowych sprawuje Ministerstwo Finansów, a czynności kontrolne i egzekucyjne — w tym prowadzenie rejestru domen wykorzystywanych do nielegalnego urządzania gier, dostępnego pod adresem hazard.mf.gov.pl — realizuje Krajowa Administracja Skarbowa (KAS). Respektujemy obowiązujące w tym zakresie regulacje oraz standardy przeciwdziałania procederowi legalizacji dochodów pochodzących z nielegalnych źródeł.

Weryfikacja tożsamości (KYC)

Kluczowym elementem naszej Polityki jest procedura „Poznaj swojego klienta” (Know Your Customer). Przed realizacją wypłat oraz w innych uzasadnionych sytuacjach możemy poprosić o dokumenty potwierdzające tożsamość i źródło środków. W ramach weryfikacji stosujemy w szczególności następujące środki:

• Potwierdzenie tożsamości na podstawie ważnego dokumentu ze zdjęciem (dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy);
• Weryfikację wieku w celu wykluczenia osób poniżej 18. roku życia;
• Sprawdzenie adresu zamieszkania oraz danych metody płatności użytej do wpłaty;
• Monitorowanie transakcji pod kątem nietypowych lub podejrzanych wzorców;
• Prośbę o wyjaśnienie pochodzenia środków przy transakcjach o podwyższonym ryzyku.

Monitorowanie transakcji i zgłaszanie

Na bieżąco monitorujemy aktywność płatniczą na kontach użytkowników vox casino. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania transakcji, zawieszenia konta lub odmowy wypłaty, jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie prania pieniędzy lub obejścia niniejszej Polityki. W przypadkach przewidzianych prawem współpracujemy z właściwymi organami i przekazujemy im wymagane informacje.

Odpowiedzialna gra i kontakt

Przeciwdziałanie nadużyciom łączymy z troską o bezpieczeństwo naszych graczy. Osoby, które odczuwają negatywne skutki gry, zachęcamy do skorzystania ze wsparcia oferowanego przez Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (kcpu.gov.pl) oraz wspólnotę Anonimowi Hazardziści (anonimowihazardzisci.org).

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w związku ze zmianami przepisów prawa, wymogów regulacyjnych lub naszych procedur oceny ryzyka. W sprawach dotyczących AML oraz weryfikacji tożsamości prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia za pośrednictwem oficjalnej strony https://voxcasino.com/pl/.